直球對決:你想問的,我都有答案

遊戲玩的是心理,而不是資訊差。我整理了進入戰場前該掌握的資訊。在黑熊領地沒有模糊地帶,只有黑白分明的實話。

採購與導入

我該怎麼選擇適合的機台?

我們會依您的場域類型、客群屬性與營運目標,協助評估合適的機種組合。建議先告知場地坪數、預計擺設台數與主打客層,專人會推薦對應方案。歡迎立即洽詢,由我們協助規劃。

最低採購量是多少?

最低採購數量會依機種與合作模式而有不同,單機與整批導入的條件也各異。實際數量門檻請洽詢專人,我們會依您的需求提供彈性建議。

下單後的交期大約多久?

交期取決於機種、訂購數量與是否含客製項目,現貨與訂製品的時程差異較大。確切交期會在報價時一併說明,並於生產期間提供進度回報。歡迎立即洽詢取得時程評估。

運送與安裝如何安排?

我們提供出貨物流協調,並可安排技術人員到場進行機台定位、通電測試與基本調校。運送方式與安裝服務範圍會依地區與台數規劃,細節請於洽詢時確認。

下單前可以先試機嗎?

可依機種安排展示與實機體驗,讓您在導入前實際確認操作手感與運行狀況。試機方式與場地會視機種供應情形協調,歡迎立即洽詢預約安排。

機台與規格

你們有哪些機種類型?

我們提供多種類型的實體博彩遊戲機台,涵蓋不同玩法與機櫃形式,可滿足各類場域的擺設與客群需求。完整機種清單與規格表可由專人提供,歡迎立即洽詢索取。

機櫃尺寸與電力需求為何?

不同機種的機櫃尺寸、重量與用電規格各有差異,導入前建議先確認場地空間與電力配置是否相符。我們會提供各機種的詳細規格供場地評估,必要時協助現場勘查。

螢幕與周邊配置如何?

機台螢幕規格與周邊配備依機種而定,部分機種在尺寸或配置上可提供選配。實際可選項目請洽詢專人,我們會依您的場域呈現需求建議合適組合。

外觀可以客製嗎?

部分機種支援外觀與面板的客製化,可配合您的場域風格或品牌識別調整。客製範圍、可行性與相關時程會依機種評估,歡迎立即洽詢討論需求。

軟體會持續更新嗎?

我們會針對在線機種提供軟體維護與版本更新支援,協助機台維持穩定運行。更新方式與支援範圍依機種與合作條件而定,詳情請於洽詢時確認。

招商與代理

成為代理需要哪些條件?

我們歡迎具備在地通路或場域資源的夥伴洽談代理合作,會依您的市場與規劃評估合適的合作模式。具體門檻與條件因區域而異,歡迎立即洽詢由專人說明。

分潤或供貨方式怎麼計算?

我們提供供貨與合作分潤等不同模式,實際方式會依機種、數量與合作型態而定。確切的分潤比例與供貨條件請洽詢專人報價,我們會提供清楚的試算說明。

代理有區域保護嗎?

視市場狀況與合作層級,可就特定區域討論經營保護機制,避免同區重疊競爭。區域劃分與保護範圍屬個案協商,歡迎立即洽詢進一步了解。

會提供行銷素材支援嗎?

我們可提供機台型錄、產品圖文與基本宣傳素材,協助代理夥伴對下游招商與推廣。素材內容與支援程度依合作方案而定,詳情請於洽詢時確認。

售後與維運

機台保固範圍包含哪些?

我們提供機台保固服務,涵蓋正常使用下的硬體與功能問題。保固期間與涵蓋項目依機種與合作條件而定,確切內容會於交機時以書面說明,歡迎立即洽詢確認。

機台故障時如何處理?

遇到故障可透過我們的售後窗口回報,會先協助遠端或電話排除,必要時安排技術人員到場檢修。到場服務的範圍與時效依地區而定,我們會盡力縮短停機時間。

零件供應與更換是否方便?

我們維持常用零件的供應,並可協助損耗件的更換與補貨,降低維修等待。零件供應範圍與費用依機種與項目而定,詳情請洽詢售後專人。

有提供操作與維護教育訓練嗎?

我們可為場域人員提供機台操作、日常保養與基本排障的教育訓練,協助團隊上手運維。訓練方式與場次安排可依導入規模協調,歡迎立即洽詢規劃。